Voxpay AssistEncaissez vos clients par carte bancaire directement au téléphone.

Une solution de paiement vocal rapide et supervisé, sans jamais avoir à demander les coordonnées bancaires.

Solution certifiée PCI-DSS de niveau 4.0.1

Multi-banques, multi-PSP

Une API universelle pour vous permettre de vous interconnecter à vos systèmes de paiement.

Un paiement facile sur le clavier

Pas besoin d’interrompre votre conversation ou de renvoyer votre client vers une autre plateforme ou application, il saisit les numéros de sa carte bancaire sur les touches de son téléphone, en direct de votre échange.

Un suivi personnalisé à chaque étape du paiement

Mettez vos clients en confiance en les guidant et conseillant tout au long du processus de paiement.

Des coordonnées masquées pour prévenir la fraude

Protégez les données sensibles de vos clients grâce à un environnement 100% sécurisé, sans compromettre la fluidité des paiements.

Sauvetage des échecs de paiements

Ne laissez pas une erreur de saisie ou de compte faire rater la vente. Grâce à nos outils de supervision avancés, suivez les transactions en temps réel et recevez des alertes en cas de blocage.

Pourquoi choisir Voxpay Assist ?

La seule solution sur le marché qui vous permet d'intégrer le paiement dans une conversation téléphonique.

Une intégration qui s'adapte à tous les systèmes de téléphonie

Le plus haut niveau de sécurité du marché

Une simplification du parcours d’achat pour vos clients

+50 000 conseillers utilisent nos solutions au quotidien

Call center, service client, SAV, télémarketing...

Un écosystème puissant et connecté

Conformité PCI-DSS de niveau 1

On ne fait pas les choses à moitié : 100% des solutions proposées sur la plateforme Voxpay sont certifiées PCI-DSS 4.0

Abonnement - Tokenisation

Une fois les coordonnées bancaires réceptionnées via un de nos canaux sécurisés, vous pouvez initier des prélèvements sur vos clients sans effort. Voxpay s'occupe de tout.

Compte VAD de votre choix

Voxpay vous permet d'utiliser votre banque, celle de votre client final ou partenaire de paiement actuel. Une intégration totale de notre solution à l’API de paiement de votre client est également possible.

Optimisation des coûts

Réduisez vos coûts et le temps passé à relancer vos débiteurs par téléphone. Avec Voxpay, vous pouvez automatiser vos campagnes de relance ou déclencher un appel à partir d’un évènement (délai de non paiement…).

Interface back office sur-mesure

Avec votre interface dédiée sur notre plateforme, suivez les transactions, les issues des appels, et toutes les statistiques utiles à votre business.

L’intégration de la console Voxpay dans la solution Flexible Contact Center s’est faite de manière très fluide, offrant aux téléconseillers des parcours unifiés, sécurisés et une expérience client sans rupture.

Christophe ETIENNE Chef de Produit @Orange Business Service